화요일 미국 낮 시간대에 OpenAI의 ChatGPT 서비스가 심각한 장애를 겪었습니다. 일부 사용자들은 화요일에 거의 4시간 동안 ChatGPT가 다운되었다가 다시 온라인 상태가 된 후 다시 다운되었다고 말했습니다. 데스크톱이나 모바일에서 여전히 서비스에 문제가 발생한다면 하드 리프레시를 권장합니다.
OpenAI는 상태 업데이트에서 이렇게 말했습니다,
“일부 사용자는 ChatGPT를 사용할 수 없습니다. 현재 이 문제를 조사 중입니다.”라고 밝혔습니다.
오전 10시 30분경(동부 표준시), 두 번째 문제가 발생하기 시작하면서 다운디텍터에 수백 건의 문제 제기가 올라왔습니다.
화요일 아침, 사용자들은 다른 AI 도구 중에서도 ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity를 사용하는 데 문제가 있다고 보고했습니다.
많은 사람들이 ChatGPT 온라인 서비스나 모바일 애플리케이션에서 응답을 받기 위해 기다리고 있었습니다. 다행히도 OpenAI는 동부 표준시 오후 1시 17분경 마침내 문제를 확인했습니다.
ChatGPT의 문제와 동시에 몇몇 사용자들은 구글 제미니, 앤트로픽의 클로드 AI, 퍼플렉시티 AI의 온라인 검색에서도 문제를 보고했습니다. 사용자들은 곧 Claude에 다시 접속할 수 있었고, Google Gemini는 일반적으로 접속 가능한 상태인 것으로 보입니다. Perplexity는 동부 표준시 오후 1시 30분경에 AI 검색 도구가 복구되었음을 확인했습니다.
화요일은 ChatGPT에게 좋지 않은 날이었습니다! 전 세계 수백만 명의 사용자에게 영향을 미친 ‘대규모 중단’에서 복구된 것처럼 보였던 온라인 브라우저와 모바일 앱에서 다시 한 번 서비스를 사용할 수 없게 되었습니다.
11월에 약 90분 동안 ChatGPT가 다운되었을 때 OpenAI의 API 서비스에도 영향을 미쳤습니다. 이것이 서비스에 영향을 미친 마지막 중대한 중단이었습니다. 가장 최근에 발생한 이번 중단은 API에 영향을 미치지 않은 것으로 보입니다. 나중에 OpenAI는 분산 서비스 거부 공격이 11월 서비스 중단의 원인이라고 밝혔습니다.
ChatGPT 중단에 대한 첫 불만은 거의 2시간 전인 오전 2시 30분(동부 표준시 오전 7시 30분/ 동부 표준시 오후 4시 30분)에 시작되었습니다. -@Downdetector
지난달에는 Microsoft 서비스 중단으로 인해 ChatGPT의 검색 기능과 회사의 Copilot 서비스에도 영향을 미쳤습니다.
최신 업데이트!
- 6월 4일에 발생한 장기간의 심각한 가동 중단 이후, ChatGPT가 다시 가동되고 있습니다.
- 중단과 문제 해결 이후에도 OpenAI는 침묵을 지켰습니다.
- 두 번의 중단은 총 8시간 가까이 지속되었습니다.
- 전날 ‘심각한’ 중단을 경험한 OpenAI는 수요일(6월 5일)에야 ChatGPT를 다시 가동하기 시작했습니다.
